Bem vindo ao site tecnoimperio.com

Estas Condições Gerais se aplicam a todas as atividades na loja on-line disponível em tecnoimperio.com (em adelante, o Site Web). Las Condiciones Generales são obrigatórias para todos os usuários. Pedimos que você os leia com cuidado. Se você não estiver de acordo com alguma parte destas Condições Gerais ou se não estiver de acordo com elas em sua totalidade, não deverá usar nosso site ou nossos serviços. Las Condiciones Generales constituem um contrato válido entre você e a Empresa.

El Sitio Web oferece "tal qual" e a Empresa não fornece garantias, nem explícitas nem implícitas, relacionadas à propriedade, à publicidade ou à idoneidade para qualquer propósito dos produtos apresentados no Site Web.

O proprietário do Site Web tomará as medidas necessárias para garantir que os dados fornecidos no Site Web sejam precisos e atualizados. No entanto, o proprietário do Site Web reserva-se o direito de modificar o conteúdo do Site Web ou deixar de atualizá-lo em qualquer momento, sem aviso prévio. Asimismo, o proprietário do Site Web pode alterar os serviços, produtos, preços ou programas descritos neste Site Web em qualquer momento e sem aviso prévio.

1. DEFINIÇÕES

• El Site Web : O site disponível em https://tecnoimperio.com , gerenciado pela Empresa, que também inclui uma loja on-line.
• El Usuario : Qualquer pessoa física que utiliza o Site.
• El Comprador (ou "usted") : Qualquer pessoa física que realiza uma compra na loja on-line.
• O Consumidor : Pessoa física que deseja utilizar bens e serviços para multas não relacionados com sua atividade profissional ou comercial. Para os propósitos destas Condições Gerais, todos os Compradores também são considerados Consumidores.
• A Política de Privacidade : Documento que contém todas as informações sobre o tratamento de dados pessoais no marco do Site Web, disponível aqui.
• A Política de Cookies : Documento que contém todas as informações sobre o uso de cookies no Site, disponível aqui.

2. LA TIENDA EN LÍNEA TECNOIMPERIO.COM

Los Términos y Condiciones Generales detalham o funcionamento de nossa loja on-line, estabelecem os direitos e deveres tanto do Usuário como de tecnoimperio.com, e regulam a relação comercial entre ambas as partes. Estes termos, vinculados ao momento de cada compra realizada em nosso site, são explicados ao Usuário durante o processo de pedido. Ao confirmar sua compra, o Usuário confirma seu conhecimento e aceitação destes termos.

A confirmação destes Termos e Condições Gerais ao realizar um pedido estabelece um contrato obrigatório entre você e nossa empresa. Recomendamos ler atentamente estes termos antes de confirmar seu pedido. Se você não estiver de acordo com estes Termos e Condições, não poderá utilizar nossos serviços on-line. Não é possível aceitar parcialmente estes termos. Para concluir uma compra, é necessário aceitar completamente os Termos e Condições vigentes no momento da compra.

i. Uso da loja online

Operamos nossa loja on-line de acordo com os Termos e Condições Gerais. tecnoimperio.com reserva o direito de desativar temporariamente ou suspender a loja on-line sem aviso prévio.

A disponibilidade da loja on-line e a execução de pagamentos podem ser afetadas temporariamente devido à manutenção ou atualizações. Nos esforçamos para manter nosso site atualizado, mas não podemos prever mudanças em servidores externos, na Internet e outros inconvenientes em nosso controle.

ii. Processo de compra na loja on-line

O contrato de venda entre o Comprador e tecnoimperio.com será considerado concluído quando o Comprador confirmar seu pedido (recebendo um e-mail de confirmação de "Pedido confirmado"). Desde esse momento, os preços e condições do pedido são fijos e aplicáveis ​​tanto para o Comprador como para Vigoshop.es. O contrato de venda é armazenado em nossos servidores em formato eletrônico.

Procedimento de compra:

Passo 1: Em nossa loja on-line, o Comprador seleciona o artigo desejado e a quantidade, confirmando sua escolha clicando em "Adicionar ao carrinho". Para vários artigos, o processo é repetido. Depois de selecionar todos os artigos, o Comprador procede ao pagamento clicando em "Finalizar compra".
Passo 2: O Comprador completa um formulário com seus dados pessoais para a entrega. Aqui você pode selecionar opções de envio e adicionar produtos ou serviços adicionais. Também se indica a data de entrega estimada e se elege o método de pagamento. O Comprador confirma a compra clicando em "Confirmar compra".
Passo 3: Ao concluir a compra, o Comprador recebe uma mensagem de confirmação na tela e um e-mail detalhando o pedido e as instruções de uso dos produtos. Também se informa sobre como desistir da compra ou apresentar uma reclamação.

Todos os dados fornecidos durante a compra são processados ​​​​de acordo com nossa Política de Privacidade, acessível no topo da página do site.

O valor total da compra, incluindo os gastos de envio e outros custos, é carregado ao confirmar o pedido. Qualquer custo adicional é informado antes do envio.

iii. Preços, métodos de pagamento e promoções

Preços

Todos os preços no site estão em EUR e incluem IVA. Os preços são válidos no momento do pedido e a oferta é aplicável até a revogação.

AVISO: Nossa tienda é projetada exclusivamente para clientes finais (B2C). Não foram realizadas vendas B2B através de nosso site, nem foram emitidas faturas para empresas. Não se pode corrigir fatos emitidos a pessoas físicas.

Métodos de pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

Contra reembolso efetivo ao mensageiro;
Cartão de crédito;
Pagamento via PayPal.
Reservamo-nos o direito de verificar e autenticar os métodos de pagamento selecionados e podemos solicitar verificações adicionais.

Você deve pagar o valor total do pedido, incluindo os custos de transação e envio, dependendo do método selecionado. Você garante a capacidade e o direito de realizar transações com os métodos escolhidos.

Promoções

Oferecemos descontos e promoções que reduzem os preços dos produtos durante períodos limitados. Algumas promoções são exclusivas para novos usuários. Não se acumula a menos que seja especificado o contrário.

4. Custos e envio de produtos

Os preços não incluem despesas de envio. Você pode escolher entre envio padrão e urgente, cada um com tarifas diferentes. Ao finalizar seu pedido, você verá um resumo com todos os custos.

Se você optar pelo reembolso, o mensageiro cobrará a tarifa de envio ao entregar o pacote. Com cartão de crédito ou PayPal, esta carga não se aplica.

Os produtos são entregues de acordo com a direção especificada na compra. Se informar um prazo de entrega antecipado, embora isso possa se estender por alta demanda ou atrasos no serviço.

Se não for possível entregar o pacote, você tentará novamente no próximo dia hábil. Os pacotes não entregues devem ser remetidos, com reembolso automático em 8 dias hábeis.

Não se realizam envios para Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla e Andorra.

v. Alertas de segurança para produtos

O uso de nossos produtos pode implicar riscos para a vida e a saúde. Ao comprá-los, aceitamos esses riscos e nossa exclusão de responsabilidade por danos indiretos ou diretos decorrentes do uso dos produtos.

Leia as instruções antes de usar qualquer produto. Não nos responsabilizamos por danos causados ​​pelo uso indevido.

vi. Direito de desistência do contrato

Os compradores devem rescindir o contrato dentro dos 14 dias posteriores à entrega, sem necessidade de justificativa, sempre que os consumidores forem finais.

Você deve enviar sua declaração de rescisão dentro do prazo estabelecido. Proporcionamos um formulário de desistência em nosso site. O comprador assume o ônus de provar o exercício do direito de rescisão.

O comprador tem direito a reembolso ou substituição de produtos, mas sem crédito. Os produtos devolvidos devem estar intactos e em sua embalagem original. Os custos de devolução serão cobrados do comprador, exceto em caso de rescisão do contrato.

vii. Recuperações

Se você descobrir que um produto não funciona corretamente ou está danificado, você pode:

Ativar a garantia de entrega;
Ativar a garantia para produtos técnicos;
Apresentar uma recuperação de produto.
Estas opções permitem a substituição, reparação ou reembolso do produto, dependendo da correspondência.

viii. Defeitos materiais

Um material defeituoso se aplica ao produto:

Não há características necessárias para seu uso normal ou comercialização;
Não cumpra as especificações acordadas;
Não coincide com a exibição do modelo.
Para reclamar um material defeituoso, você deve informá-lo imediatamente e nos meses seguintes ao descobrimento. Prove evidências de defeito e siga nossas instruções para prosseguir.

viii. Acessibilidade da informação

O Provedor se compromete a fornecer sempre ao Comprador as seguintes informações:

1. Identidade da empresa (nome e direção registrada, número de registro).
2. Informações de contato para uma comunicação rápida e eficiente (correio eletrônico, contestador automático).
3. Características essenciais dos bens ou serviços oferecidos (incluindo os serviços possíveis e garantias).
4. O preço final dos bens ou serviços, incluídos os impostos, o método de cálculo, se não puder ser determinado por adelantado.
5. Disponibilidade dos produtos (todos os produtos ou serviços oferecidos devem estar disponíveis dentro de um prazo razoável).
6. Termos de pagamento, condições de entrega do produto ou execução do serviço (método, local e data limite de entrega).
7. Informações sobre possíveis custos de transporte, entrega ou envio, ou aviso sobre custos imprevistos.
8. Duração da oferta.
9. Condições, prazos e procedimentos para a rescisão do contrato, incluindo os custos de devolução se aplicáveis.
10. Procedimento em caso de reclamação, incluindo as informações de contato do serviço de atendimento ao cliente.
11. Responsabilidade por defeitos materiais.
12. Posibilidade e condições de serviços possíveis e garantia voluntária, se for aplicável.
13. Aviso sobre possíveis erros na preparação do site que podem afetar preços ou especificações técnicas, e como se manejarão essas discrepâncias ao realizar um pedido.

x. Resolução extrajudicial de litígios e outros recursos legais

A empresa se esforçará para resolver qualquer disputa de maneira amigável. Se não for possível, o tribunal competente será o de Liubliana.

xii. Plataforma de resolução de litígios

De acordo com a legislação, a empresa não reconhece nenhum provedor de serviços de resolução extrajudicial de litígios de consumo como autorizado para resolver disputas de acordo com a Lei de resolução extrajudicial de litígios de consumo.

A plataforma de resolução de litígios está disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Para mais detalhes sobre a plataforma de resolução de litígios, visite ec.europa.eu.

xii. Disposições sobre resíduos de aparelhos elétricos e eletrônicos (AEE)

Não se deve usar AEE em recipientes de resíduos domésticos ou em via pública. As baterias e acumuladores não fixados na AEE devem ser separados. O usuário pode levar as baterias usadas aos pontos de coleta designados. Os RAEE devem ser marcados com a simbologia de referência em cumprimento à Diretiva 2012/19/UE e às normas locais.

O usuário deve embalar de forma segura o AEE para transporte, utilizando uma embalagem estável para evitar movimentos internos e, se necessário, recarregando com material adequado como jornais. Certifique-se de separar o AEE das baterias extraíveis e excluir dados pessoais antes do envio.

Estas disposições não afetam o direito do Usuário de depositar RAEE sem custo em pontos de coleta estabelecidos por Entidades Locais e Fabricantes em conformidade com a normativa vigente.

3. COMUNICAÇÃO

A Empresa somente será comunicada ao Usuário através de meios remotos quando for necessário para a execução do pedido.

No entanto, também poderemos entrar em contato com os usuários sobre multas comerciais se não solicitarmos seu consentimento ou se você tiver feito uma compra em nossa loja on-line, no caso de sua comunicação:

1. Será identificado claramente como uma mensagem publicitária.
2. Mostrará claramente sua remessa.
3. identificará claramente diversas promoções e outras técnicas publicitárias como contos.

Para obter mais informações sobre a comunicação, consulte nossa Política de privacidade e Política de cookies.

4. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todas as informações, imagens e textos, assim como qualquer outro material (por exemplo, conteúdo de vídeo, gráficos, bocetos, etc.) apresentado em nosso site, estão protegidos por direitos de autor e/ou leis de propriedade intelectual.

Ao adquirir produtos ou utilizar o Site, o Usuário não obterá nenhum direito de autor, direitos de propriedade ou direitos de propriedade intelectual sobre os produtos e/ou o Site. O usuário somente poderá utilizar os materiais para fins próprios e não comerciais.

5. DESCARGA DE RESPONSABILIDADE

Considerando as exenções de responsabilidade estabelecidas nestes Termos e Condições Gerais, a Empresa também fornece as seguintes limitações:

Se decidir usar nossa loja on-line e/ou nosso Site Web, aceite fazê-lo de forma voluntária e assuma todos e cada um dos riscos. O site e a loja fornecem "tal qual", sem garantias indiretas ou diretas. Todas as exenções de responsabilidade estabelecidas neste capítulo ou em qualquer outra parte destes Termos e Condições Gerais se aplicam na medida máxima permitida pela lei.

A Empresa não garante o funcionamento do Site Web e seu funcionamento, nem que o Site Web funcione sem erros, vírus ou malware. Além disso, a Empresa também garante que as informações publicadas no Site sejam precisas e completas. A Empresa não será responsável por nenhum dano, incluído, entre outros: danos diretos, indiretos ou conseqüentes que surjam ou sejam produzidos devido ao uso do Site.

Se decidir usar a loja on-line e realizar um pagamento, aceite explicitamente que você tenha sob sua própria responsabilidade e que assuma todos os riscos relacionados à realização de um pagamento, incluídos, entre outros, pagamentos falidos, erros de pagamento e erros de reembolso em caso de reclamação. Esta carga de responsabilidade se aplica na medida máxima permitida pela lei. A Empresa não é responsável pelos danos que podem ocorrer em relação ao uso do Site e/ou pelos produtos disponíveis em nossa loja on-line.

6. DISPOSIÇÕES FINAIS

Conclusão de um contrato
Ao solicitar serviços através do Site Web, assim como em todas as subpáginas deste Site Web, estes Termos e Condições Gerais constituem um contrato celebrado entre o Comprador e a Empresa.

Divisibilidade das disposições
No caso de algumas das disposições destes Termos e Condições Gerais serem (total ou parcialmente) ilegais, nulas ou sem efeito de qualquer outra forma, esta disposição será considerada (total ou parcialmente) eliminada, enquanto o restante dos Termos e Condições Gerais será aplicado.

Plena capacidade jurídica
O Usuário garante que você tenha plena capacidade para assumir os direitos e obrigações decorrentes desses Termos e Condições Gerais. Asimismo, garante que não seja necessário o consentimento ou a aprovação de nenhum terceiro para cumprir suas obrigações derivadas de estes Términos e Condições Gerais.

Conhecimento dos Termos e Condições Gerais
O Usuário garante que você leu e compreendeu na totalidade estes Termos e Condições Gerais antes de aceitá-los, especialmente no que diz respeito às exenções de responsabilidade estabelecidas.

Mudança destes Termos e Condições Gerais
O Usuário não tem o direito de modificar nada das disposições estabelecidas nestes Termos e Condições Gerais, nem renunciar (total ou parcialmente) à validade de quaisquer de suas disposições. A Empresa tem o direito de alterar esses Termos e Condições Gerais em qualquer momento. Qualquer mudança será publicada no Site. Se continuar usando o Site, considere que você está de acordo com as mudanças vigentes naquele momento. Se não estiver de acordo com as mudanças, você tem o direito de rescindir o contrato.

Integridade do Contrato
Estes Termos e Condições Gerais representam a totalidade do Contrato aplicável entre as Partes Contratantes. Qualquer eventual acordo ou negociação prévia, escrita ou oral, será substituído na íntegra por estes Termos e Condições Gerais.

Variações de idioma
Estes Termos e Condições Gerais foram redigidos em Eslovênia. Qualquer variação destes Termos e Condições Gerais em outro idioma é preparada para facilitar o acesso aos mesmos. Por agora, aceite e compreenda que a versão em esloveno prevalecerá em caso de litígio.

Significado dos termos
Os termos usados ​​nestes Termos e Condições Gerais tenderão às definições estabelecidas no princípio destes Termos e Condições Gerais.